Chính sách đổi và trả hàng
Bảo hộ Bình An sẽ áp dụng chính sách đổi trả hàng cho những trường hợp sau đây:
Trường hợp 1: Sản phẩm không đúng với đơn đặt hàng
Nếu trường hợp, khi quý khách mở hộp ra và thấy sản phẩm không giống với đơn đặt hàng mà quý khách đặt qua online thì hãy liên hệ tới chúng tôi để được đổi lại cái khác đúng với yêu cầu của quý khách!
Trường hợp 2: Không ưng ý về sản phẩm
Sẽ có nhiều khách hàng thắc mắc rằng: “Nếu tôi mua rồi nhưng không ưng ý về sản phẩm thì tôi có được đổi hoặc trả lại hay không?”
Điều này hoàn toàn được nhé!
Chúng tôi sẽ áp dụng chính sách này trong vòng 5 ngày kể từ khi quý khách nhận được hàng.
Tức trong 5 ngày đó nếu bạn thấy sản phẩm không đẹp, không bền, không ưng ý,… thì quý khách hoàn toàn có quyền được đổi hoặc trả lại.
Lưu lý: Hàng khi trả lại phải còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu và chưa có dấu hiệu qua sử dụng.
Trường hợp 3: Sản phẩm bị lỗi
Có một số trường hợp vì trong quá trình vận chuyển xảy ra sự cố nên sản phẩm bị hỏng hay hư hại với trường hợp này thì quý khách hãy từ chối nhận hàng và gửi lại ngay sản phẩm cho bảo hộ Bình An để được đổi lại cái mới.
Đồng thời hãy thông báo lại ngay cho trung tâm chăm sóc khách hàng của công ty về việc quý khách trả lại hàng và chúng tôi sẽ xử lý cho bạn.
Hàng như thế nào thì mới được trả:
- Hàng phải còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hỏng hóc
- Hàng phải đầy đủ giấy tờ, linh kiện kèm theo (nếu có)
- Đối với trường hợp khách trả hàng vì lý do cá nhân thì quý khách phải thanh toán toàn bộ tiền vận chuyển
- Nếu trường hợp không đủ tất cả những điều kiện trên thì quyền quyết định cho bạn trả lại hàng hay không là do Bảo Hộ Bình An quyết định.
CÔNG TY TNHH BẢO HỘ LAO ĐỘNG BÌNH AN
[Chuyên cung cấp công dụng cụ và trang thiết bị bảo hộ lao động]
* Hotline: 0934 253 453
* Email: baoholaodongbinhan@gmail.com
* Add: 298 Tô Ngọc Vân, Phường Tam Phú, Quận Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh